• Saltar a la navegación principal
  • Ir al contenido principal
Soporte Estado del sistema Portal de socios

QSR Automations by Crunchtime | El líder mundial en tecnología para restaurantes

Líder mundial en tecnología avanzada para restaurantes

  • Soluciones
      • Soluciones informáticas
        • Crunchtime Kitchen
        • Crunchtime Host
        • Crunchtime Go
        • Crunchtime Insights
        • Soluciones de hardware
        • Barras parachoques
        • Controladores
        • Montaje
        • Pantallas táctiles
        • Todo en uno
  • A quién servimos
    • Restaurantes
    • Lugares de ocio
    • Viajar
    • Vida Senior
  • Integraciones
    • Socios de TPV
    • Socios de soluciones
  • ¿Por qué QSR?
    • Acerca de
    • Kit de prensa
    • Carreras profesionales
    • Póngase en contacto con
    • Casos prácticos reales de restaurantes
  • Blog
      • Automatización de cocinas
      • Gestión de invitados
      • Gestión de restaurantes
      • Noticias del sector
      • Tecnología para restaurantes
      • Comedor fuera del establecimiento
      • COVID-19
  • PROGRAMAR DEMOSTRACIÓN

Ayuda

¿En qué podemos ayudarle?

Cuando estén disponibles los resultados de autocompletar, utilice las flechas arriba y abajo para revisar y entrar para ir a la página deseada. Usuarios de dispositivos táctiles, exploren tocando o con gestos de deslizamiento.
Icono de correo electrónico

Asistencia por correo electrónico

support@QSRAutomations.com

Icono del teléfono

Asistencia telefónica

(855) 980 - 7328 ext. 6
Lun-Vie | 3am-12am EST

Icono de devolución de llamada

Servicio de devolución de llamada

(855) 980 - 7328 ext. 6
Sáb-Dom, Festivos | 3am-11pm EST

Chat Icon

LIVE chat support

CHAT NOW

Mon-Fri | 3am–12am EST

Formación y documentación

We provide free training for current users of our products through our Digital Chalk Training Portal. With Digital Chalk, you can find information on our Crunchtime Kitchen, Crunchtime Host Enterprise, Crunchtime Host iOS, Crunchtime Insights (reporting), and ControlPoint products.
Sign in or request an account today!

INSCRÍBETE

Soporte de software

Icono de cocina

Crunchtime
Kitchen

Formación y documentación
Acuerdo de licencia de usuario final
Contrato marco de suscripción de software
La pantalla de la cocina no pinta la pantalla
Pairing the KP-9000 to Crunchtime Kitchen
Crunchtime Kitchen License Expiration Error
Configuración TCP desde el punto de venta
Icono del paquete anfitrión

Crunchtime
Host

Formación y documentación
Acuerdo de licencia de usuario final
Contrato marco de suscripción de software
Crunchtime Host Common Errors
Crunchtime Host Quoting Methods
Crunchtime Host License Expiration Error
How to Set the IP in the Crunchtime Host for iOS App
Icono ControlPoint

Crunchtime
ControlPoint

Formación y documentación
Acuerdo de licencia de usuario final
Contrato marco de suscripción de software
Configuración del KP-9000 en ControlPoint
Configuración de una mochila ELO en ControlPoint

Únete a tu sesión de soporte remoto de Zoho.

Soporte de hardware

Controladores

Fichas técnicas
Política de RMA
Aspectos básicos de la solución de problemas del controlador
Configuración de controladores de cocina para conexión TCP

Barra parachoques KP-9000

Fichas técnicas
Política de RMA
Pairing the KP-9000 to Crunchtime Kitchen
Configuración del KP-9000 en ControlPoint

Pantallas táctiles Kitchen Armor

Fichas técnicas
Política de RMA
La pantalla de la cocina no pinta la pantalla

Todo en uno Kitchen Armor

Fichas técnicas
Política de RMA
La pantalla de la cocina no pinta la pantalla

ELO Android All-in-Ones

Fichas técnicas
Política de RMA
La pantalla de la cocina no pinta la pantalla

ELO’s I-Series Steel for Android™

Fichas técnicas
Política de RMA
La pantalla de la cocina no pinta la pantalla

Recursos

Servicios profesionales

Podemos ayudarle en:

  • Creación de configuraciones, modificación de configuraciones y preparación para la instalación
  • Formación y asistencia en directo en sus instalaciones en la fecha de inicio de la actividad y con posterioridad, para garantizar una transición sin contratiempos.
  • Implantación del software en todas las unidades
  • Providing a product resource for recommending best practices and dataset optimizations to ensure you are getting the most out of Crunchtime
  • Para el equipo de atención al cliente: clientservices@qsrautomations.com
  • Para socios de canal: partnerassist@qsrautomations.com

Facturación y asistencia

¿Busca el contacto adecuado al que enviar sus preguntas e información sobre facturación y facturas?
Permítanos ser su guía.

  • Para las órdenes de compra de los clientes: orders@qsrautomations.com
  • Para los proveedores de QSR que envían facturas: accountspayable@qsrautomations.com
  • Para los clientes que soliciten facturas o extractos: accountsreceivable@qsrautomations.com
  • Para los clientes que envíen documentos de pago: receipts@qsrautomations.com

99

Satisfacción general

100

Cortés

98

Puntualidad

Escuche a nuestros clientes

Diapositiva1 "Personal de apoyo bien informado. QSR Tech Support ha demostrado constantemente que están en su juego". Diapositiva1 "Maravilloso soporte técnico.
Siempre educan tanto como ayudan".
Diapositiva1 "La técnica es una Rockstar. No sólo solucionó mis problemas, sino que me ayudó a entender el producto. Gracias". Diapositiva1 "Excelente servicio como siempre. Con mucho, la razón
prefiero tratar con esta empresa antes que con otras".
También de interés
  • Solución Front-of-House
  • Ayuda
  • Noticias e innovaciones sobre automatización de cocinas
Póngase en contacto con
QSR Automations
2700 Buddeke Drive
Louisville, KY 40206
Ventas
US | (855) 980-7328
REINO UNIDO | +44 2038704571
sales@qsrautomations.com
Ayuda
(855) 980-7328, ext. 6
support@qsrautomations.com
Síguenos en
Terms | Privacy | Legal
Do Not Sell or Share My Personal Information
Copyright © 2026 QSR Automations, LLC by Crunchtime - All rights reserved.
Busca:
Cuando estén disponibles los resultados de autocompletar, utilice las flechas arriba y abajo para revisar y entrar para ir a la página deseada. Usuarios de dispositivos táctiles, exploren tocando o con gestos de deslizamiento.
Software
Soluciones informáticas
  • Crunchtime Kitchen
  • Crunchtime Host
  • Crunchtime Go
  • Crunchtime Insights
Hardware
Soluciones de hardware
  • Barras parachoques
  • Controladores
  • Montaje
  • Pantallas táctiles
  • Todo en uno
Cómo comprar
Ayuda
Menú
Menú
  • Integraciones
    • Socios de TPV
    • Socios de soluciones
  • ¿Por qué QSR?
    • Acerca de
    • Kit de prensa
    • Casos prácticos reales de restaurantes
    • Carreras profesionales
    • Póngase en contacto con
  • Blog
    • Gestión de restaurantes
    • Noticias del sector
    • Tecnología para restaurantes
    • Gestión de invitados
    • COVID-19
    • Automatización de cocinas
    • Comedor fuera del establecimiento