¿En qué podemos ayudarle?
Formación y documentación
Ofrecemos formación gratuita para los usuarios actuales de nuestros productos a través de nuestro portal de formación Digital Chalk. Con Digital Chalk, puede encontrar información sobre nuestros productos ConnectSmart Kitchen, ConnectSmart Host Enterprise, ConnectSmart Host iOS, ConnectSmart Insights (generación de informes) y ControlPoint.
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Soporte de software
Cocina ConnectSmart®
Host ConnectSmart®
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Soporte de hardware
Controladores
Pantallas táctiles Kitchen Armor
Todo en uno Kitchen Armor
ELO Android All-in-Ones
ELO’s I-Series Steel for Android™
Recursos
Servicios profesionales
Podemos ayudarle en:
- Creación de configuraciones, modificación de configuraciones y preparación para la instalación
- Formación y asistencia en directo en sus instalaciones en la fecha de inicio de la actividad y con posterioridad, para garantizar una transición sin contratiempos.
- Implantación del software en todas las unidades
- Proporcionar un recurso de producto para recomendar las mejores prácticas y optimizaciones de conjuntos de datos con el fin de garantizar que se obtiene el máximo rendimiento de ConnectSmart®
- Para el equipo de atención al cliente: clientservices@qsrautomations.com
- Para socios de canal: partnerassist@qsrautomations.com
Facturación y asistencia
¿Busca el contacto adecuado al que enviar sus preguntas e información sobre facturación y facturas?
Permítanos ser su guía.
- Para las órdenes de compra de los clientes: orders@qsrautomations.com
- Para los proveedores de QSR que envían facturas: accountspayable@qsrautomations.com
- Para los clientes que soliciten facturas o extractos: accountsreceivable@qsrautomations.com
- Para los clientes que envíen documentos de pago: receipts@qsrautomations.com
The QSR Automations® support team has got you covered.
99
Satisfacción general
100
Cortés
98
Puntualidad
